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没有决策层参与的网络营销传播难以上升到战略层次

新起点　余建祥  2006.8.4

　　从04年开始，笔者就提出这个观点：没有决策层参与的网络营销传播难以上升到战略层次。 新起点是国内较早提出将网络营销传播上升到企业战略层次的网络传播服务与研究企业，我们在为客户服务的过程中发现绝大多数企业的网络营销传播仅有一两个部门甚至某一个部门的几个人参与，这样的网络营销显然会受到极大的制约。

　　1、首先，没有决策层的深层次参与，网络营销传播难以放到企业长远发展的战略规划中，从而不被企业重视或偶尔重视一下，不利于企业网络营销传播的可持续发展。

　　2、少数部门的参与，使得企业网络营销传播具有很大的局限性，难以发挥全体员工的集体智慧和集合力，有时甚至造成极大的浪费。从某种意义上来说，没有全员参与的网络营销传播是片面的、有限的。很多人认为网络营销传播很难让企业全员参与，其实不然。举个很简单的例子，很多优秀的企业都设立类似于总经理信箱的工具，作为下情上达的通路。如果这个信箱使用网络的方式，效果肯定会更好，比如说员工举报自己的直接领导，使用传统信箱的方式会有很多顾虑：笔迹会不会让自己难以匿名？自己投信时会不会被人发现等等，如果采用网络匿名的方式则可以完全杜绝这种顾虑。另外，现在普遍提倡无纸化办公，信箱网络化的实现也符合企业节约、高效的原则。以此为基点，大家想想企业有多少内容可以和网络紧密结合，并产生巨大的企业效益和社会效益。

　　3、没有决策层参与的网络营销传播难以调动员工的网络营销传播参与积极性。领导的以身作则所起的带动效果是显而易见的，网络营销传播是一个发展中的新兴科学，她需要企业不断去实践完善，才能逐步形成适合企业的较完整的网络营销传播体系，而这一切的实现需要企业有足够的热情和恒心。很多企业的网络营销传播都存在想起时一时激情，时间一久就搁一边的不良情况，这与没有决策层的深层次参与有很大关系。

　　很多企业决策层领导对网络有畏难情绪，其实完全没有必要。就好比我们看电视，不一定要了解电视的成像原理和维修技能，只需能操作遥控器就行，企业决策者只要能基本理解网络，并将之引入企业发展战略规划，具体的事情可由各责任人来和各部门协调解决。

　　建立企业网络营销传播战略体系离不开优秀的网络传播公司的指导，但更离不开企业自己的精心经营，只有建立了适合自己的网络营销传播战略体系，企业才能游刃有余地运用网络这一优秀的载体和工具，让自己的企业借助网络的力量腾飞。

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