网络营销 细节致胜新起点 余建祥 2006.04.30 笔者一再跟我的员工和顾客强调:网络营销,细节致胜。 为什么这么说?因为网络营销是一种虚拟经营,所以稍有不慎,就有可能让顾客对你的好感度和信任度迅速降到底部。 比如说,一个网站做得非常漂亮,使用大量的动画。漂亮本来没有错的,但如果庞大的文件让访问者要等上半分钟,估计就没有几个人有兴致等着欣赏这段美妙的动画了。如果你真有大段的动画想要表现,笔者并不反对,但不妨将之放到欣赏栏目或品牌专栏,呵呵,这样乐意去欣赏的人、有兴致等待的人会去欣赏的,既展现了你的设计心思,又不影响其他内容的访问速度。 再比如说,某个做得非常漂亮的网站,但象笔者这样算得上非常熟悉网站的人都半天没找着入口,不知道有多少顾客愿意和你玩智力游戏或捉迷藏? 类似的例子非常多,很多时候,就是因为我们对顾客心理和访问习惯的不了解,造成了顾客的反感,而直接影响网络营销效果。 网络营销请一定要记住:细节致胜!
文章来源:http://wit.jmkt.cn/yingxiao/013.htm |
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