从营销角度看网站策划新起点 余建祥 2006.10.16 最简单的网站策划是什么?就是根据客户自己提出的意见和建议进行综合,然后制定出合乎其口味的方案,这是最省力、最简单也是最无效的策划。 在市场营销过程中,目标消费者居于中心位置。以此来看,我们的客户做的网站目标消费者应该是他们的客户,也就是第三方,而不是客户自己,即第二方。我们客户的网站应该给他们的客户或者供应商、经销商看的。所以网站策划的中心应该是目标消费者,而不是客户本人。这个原则一确定,一切就简单多了,我们应该研究客户的 目标客户群体。 网站策划就是这么的简单,但执行起来又会很困难,有时我们要花费相当的精力和客户沟通,并为之上网络营销普及课,只有客户对网络营销的理解正确了,才能真正让网站策划案真正符合客户的利益,又不至于让客户接受不了。多数网络公司做的网站策划案都是客户能接受,但却根本不符合客户的利益的。坚持原则和真理说说简单,但要具正坚持并切实去做的又有几家?新起点在服务客户的过程中碰到太多这样的案例,但我们一直坚持客户利益至上,而不是新起点利益至上的原则,最后都让问题得到良好的解决,并获得客户的尊重和理解。 如果仅仅坚持自己的利益至上,那么只要按照客户的意思做一个让其满意的所谓方案即可,但这真的不是网站策划。 真正做好网站策划何其难哉。 (作者:余建祥)
文章来源:http://wit.jmkt.cn/wangzhan/017.htm |
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