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再看360搜索和百度的竞争，百度堪忧

新起点　余建祥   2013.8.2

　　 360和百度之间的竞争已有近一年的时间，双方你来我往，从目前来看基本处于难分难解状态。 从结果看360略胜一筹，从刚推出时的10%市场份额上升到15%以上，而百度则从原来的80%多的市场份额下降到66%左右。但整体上来看，百度依然稳居霸主地位，360要想撼动其地位难度不小。

　　但如果抛开纸面的结果来看，笔者深为百度担忧，因为百度在竞争策略上一败涂地。

　　首先来看百度和360的竞争策略PK。这点上360完胜。360在推出时就强调不做医疗广告，而这恰巧是百度的软肋，在这个问题上百度广受用户指责。360明白，即使丢了医疗这块份额，搜索的份额还很大，而360本来在这搜索这块就是新晋者，丢弃了损失很小。百度不一样，医疗广告一扔，企业立马看得见的损失让百度心有不甘，所以百度当然不肯放弃了。这就好比战场上，360不拘一城一地的得失，而从大局出发，赢得先机和人心。而百度局限于眼前利益，死抱医疗这块不放，自然在战略上远远落后于360。这点不光表现在这块上，百度对于利益的看重远远超过了人们能接受的程度，比如在当初推广的时候，如果客户不接受百度推广，就把这些潜在客户的自然搜索也给整没影了，用这样卑劣的手法，曾引起多数企业的反感。反观360，当初利用免费杀毒软件，把杀毒这个产业几乎都给摧毁了，免费最终给现在的360带来了当初周鸿袆自己也不敢想像的未来和广阔市场。所以战略眼光上的巨大差距，注定的3B大战中百度会是失败的一方。

　　其次，我们来看看两者在创新上的PK。这点上360也完胜，百度留给大家印象最深的基本都是失败的投资和研发项目，就连百度本身原来也是模仿谷歌起家的，百度的成功在于在正确的时间学习模仿了先进的产品，从创新上来说乏善可陈。而360自推出搜索以来，各种小的创新和改变还是相当值得百度学习和借鉴的。百度自从占据搜索引擎领导地位后，少有创新和可称道的地方。从最近百度19亿收购91，而360推出雷电搜索来看，百度把希望寄托在收购现成的产品上，而360则致力于自己产品的开发。一个保守，一个创新进取，对比一目了然。更多的时候百度担当的是人傻钱多的角色，而360则是有着自己清醒的思路和步伐，在这点PK上，百度也是完败。

　　第三，我们来看看两家公司的性格特征。百度显现的是羊性，就如同一只最早走进森林的山羊，圈下了最肥沃的一片地，筑起栅栏，慢慢稳固自己的地盘。而360则是狼性，每进一个领域就掀起一场暴风雨，甚至让这个领域的竞争对手走投无路。从3B大战来看，百度更多的是防守，而360则是以攻为守。从3B大战初期来看，360跃过robots.txt协议抓取百度知道的内容，显然是理亏的一方，是一种野蛮的进攻手段。而百度的反应则是给访问者制造更多麻烦，访问过后，要再点一次才能进入结果。百度是损已不利人的做法，增加了访问者的反感情绪，损害的是网民的利益，以用户为盾牌来抵御360的进攻，这本身就是一种很愚蠢的做法。本来百度是完全占理的一方，结果是更多的人把同情心放在了理亏的360一方，确实让人大跌眼镜。而事实上百度不顾网民体验是其一贯的风格，大量的虚假广告、肆无忌惮地封杀中小网站等，让网民和站长都非常反感。狼性的企业是把用户放在第一位，争取更多的用户，以攻为守，而羊性的企业是把用户当炮灰来抵挡别人的进攻，这样的PK结果自然必败无疑。

　　第四，我们来看看两家搜索引擎的技术和搜索结果。从技术上来看，百度的搜索收录明显略优于360，而从搜索结果看，两者差距越来越小，而在广告干扰上来看，360明显优于百度。随着技术差距越来越缩小，360对百度的威胁会越来越大。

　　无论从企业竞争战略、创新、和企业性格上，百度都完败于360。百度的优势在于先发和技术积累，但保守和不思进取，使百度成为一个逐渐腐朽的企业，百度应该感谢360这个入侵者，使百度从麻木、保守、不思进取中醒过来，如果真能做好调整，也许会带来百度的第二次发展机遇。（余建祥）

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